BaxterBet Verantwoord Gokken
Gokken is entertainment. BaxterBet opereert onder een Curaçao Gaming Authority-licentie (OGL/2024/790/0272, uitgegeven aan Neroblanko Tech B.V.), en een deel van die licentieplicht is ervoor zorgen dat je echte tools hebt om te controleren hoe je speelt. Deze pagina beschrijft wat die tools zijn, welke externe ondersteuning bestaat, en hoe je ons rechtstreeks kunt bereiken.
Onze toewijding
BaxterBet heeft een actieve licentie van de Curaçao Gaming Authority, die van ons vereist dat we leeftijdsverificatie afdwingen, KYC-controles uitvoeren en tools voor spelerbescherming aanbieden, waaronder zelfuitsluiting en accountlimieten. We handhaven een minimumleeftijdsvereiste van 21 jaar voor online casino, met bewijs van leeftijd gevraagd op elk moment. BaxterBet is niet gelicentieerd door de Kansspelcommissie en integreert niet met EPIS; spelers gevestigd in België moeten zich bewust zijn van de lokale regelgeving.
Beschikbare tools
Je kunt de volgende controles rechtstreeks instellen en aanpassen vanuit het gedeelte verantwoord gokken van je account:
- Verlieslimieten: beperk het bedrag dat je over een bepaalde periode kunt verliezen
- Afkoelperiodes: een tijdelijke pauze op je account
- Zelfuitsluiting: sluit en blokkeert je account onmiddellijk op verzoek
- 21-plus handhaving: bewijs van leeftijd kan op elk moment worden gevraagd
Zelfuitsluiting treedt in werking op het moment dat het wordt aangevraagd. Er is geen vertraging. Een opmerking over stortingslimieten: ze kunnen niet worden toegepast op cryptocurrency-stortingen vanwege de aard van die betalingsrails. Als je in crypto stort en je uitgaven wilt beperken, zijn de afkoel- en verlieslimiettool beschikbaar als alternatieven. Om toegang te krijgen tot deze instellingen, log je in en ga je naar het gedeelte verantwoord gokken van je account, of neem rechtstreeks contact met ons op en we passen ze voor je toe.
Tekenen om op te letten
Sommige patronen kunnen aangeven dat gokken buiten wat je van plan was is gegaan. Dit zijn feitelijke markers, geen oordeel.
- Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om al verloren geld terug te winnen
- Meer tijd of geld besteden aan gokken dan je van plan was
- Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werk
- Geld lenen of middelen gebruiken die voor andere doeleinden zijn bestemd om te gokken
- Je rusteloos of geïrriteerd voelen wanneer je niet speelt
- Je gokactiviteit verborgen houden voor mensen die dicht bij je staan
Als een van deze van toepassing is, zijn de bovenstaande tools en de onderstaande organisaties een praktisch startpunt.
Waar hulp te krijgen
Voor ondersteuning bij verantwoord gokken kunt je contact opnemen met de Kansspelcommissie op 02 504 00 40 of je inschrijven voor zelfuitsluiting via EPIS (Excluded Players Information System). Deze diensten zijn onafhankelijk van BaxterBet. Contact opnemen met hen heeft geen invloed op je account bij ons, tenzij je ervoor kiest om op hun advies te handelen en uitsluiting aan te vragen.
Neem contact met ons op
Om zelfuitsluiting aan te vragen, een limiet in te stellen of een vraag te stellen over je account, neem contact op met ons ondersteuningsteam op [email protected] of via live chat, die 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar is. Zelfuitsluiting sluit je account onmiddellijk op verzoek, zonder wachtperiode. Als je ons een e-mail stuurt, vermeld dan je geregistreerde gebruikersnaam zodat we zonder vertraging op je verzoek kunnen reageren.